クロスじゃありませんでした

白河です。本日は高槻市のお客様の所へお打ち合わせにお伺いいたしました。

一月前くらいからメールにてご相談頂きながら、本日いざ現地調査という流れでした。こちらの工事日程と、お客様都合により、金額はある程度概算で構わないから工事日を先に押さえておいての今日でした。

ピンポンを鳴らしてお家の中にお邪魔した時に、一瞬止まってしまいました。

なんとクロスではありません(泣)

公団とかにある一見クロスっぽい化粧パネル仕上げです。全て(泣)

気持ちを切り替えてお伺いしていた内容と現状の違いを説明させて頂き、費用的にも、お選びいただくクロスにもいろんな事がお伝えしていた内容とは変わってしまいますとご説明しました。説明にはご納得いただけたのですが、工事日程が予定していた日では納めきれません。そこの調整がどうにも難しく、今回はうちではなく、急ぎで対応してもらえる業者さんを探すとの事になりました。

クロスの貼り替えとお客様が仰っていることを、完全に鵜呑みにしてしまっていた自分のミスですね。素人の方が建材の知識なんて無い方が普通なのに、今までそんなことがなかったので完全にノーマークでした(*_*;　本当にすみません。

そんな感じでお客様にご迷惑をおかけする結果となり、反省しております。

クロスと聞いていてプリント合板とかならたまにありますが、今回は表面がざらっとした質感に仕上げているパネルなので、上にクロスを張ろうと思うとかなりの下地処理が必要になります。ましてや賃貸物件なので、クロス貼り替えのオッケーは頂いていても、クロスじゃない部分にクロスを貼ってしまう事はオーナーさんがオッケーをくれるのかも大事な点です。元に戻せませんからね。

めったにないトラブルですが、こんなこともありますので一応クロスなのかどうかも気にかけてみてもらえれば幸いです！